8月30日，奧克斯家電事業(yè)部總裁冷泠在微博上發(fā)布了一封《致董明珠女士的公開信》，回應(yīng)格力電器董事長(zhǎng)董明珠的質(zhì)疑：“您選擇‘舉報(bào)’的方式，與我們競(jìng)爭(zhēng)。而現(xiàn)在，我們選擇截然不同的方式，陳述事實(shí)，表達(dá)觀點(diǎn)。所以我們將在下周一（9月2日），主動(dòng)向您提供格力空調(diào)能效不合格的拆解視頻，以便幫助您修正這些錯(cuò)誤。”

此前，董明珠接受媒體采訪時(shí)對(duì)實(shí)名舉報(bào)奧克斯空調(diào)一事做出回應(yīng)，稱“我們對(duì)奧克斯的舉報(bào)很有價(jià)值，歡迎所有消費(fèi)者維護(hù)自己的權(quán)益，督促企業(yè)進(jìn)步。舉報(bào)的初衷是為了推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，要打破劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)狀。”