民生銀行成都分行網(wǎng)絡(luò)金融部總經(jīng)理朱鵬：各位領(lǐng)導(dǎo)各位同業(yè)，大家下午好。其實(shí)民生銀行的直銷(xiāo)銀行，張總分享了兩個(gè)點(diǎn)，從一個(gè)切入點(diǎn)就可以解決好，就是處理好和傳統(tǒng)銀行之間的關(guān)系問(wèn)題。民生銀行有超過(guò)了500億的金融資產(chǎn)和500萬(wàn)用戶，這個(gè)數(shù)字非常好，我們可以很驕傲看民生銀行直銷(xiāo)銀行在全國(guó)排在數(shù)一數(shù)二，或者可以說(shuō)是最好的。外界一直給民生銀行很多的標(biāo)簽和褒獎(jiǎng)，說(shuō)創(chuàng)新能力強(qiáng)，機(jī)制靈活。民生銀行有一個(gè)最大的特點(diǎn)，就是執(zhí)行力強(qiáng)，民生銀行的直銷(xiāo)銀行是在傳統(tǒng)銀行的板塊里靠血肉砌成的長(zhǎng)城，所有網(wǎng)絡(luò)金融對(duì)于直銷(xiāo)銀行的要求，對(duì)于電子帳戶的要求，屬于傳統(tǒng)銀行的體系。成都分行在直銷(xiāo)銀行發(fā)力時(shí)間補(bǔ)償，2016年第四季度，到2017年第一季度，我們大概新增接近10萬(wàn)人，這個(gè)處理得好就涉及考核與激勵(lì)的問(wèn)題，民生銀行把所有的業(yè)績(jī)還原給傳統(tǒng)的銀行體系，就是還原給所有的分行、支行，這是處理得好的問(wèn)題。處理的不好的問(wèn)題是，直銷(xiāo)銀行如果繼續(xù)用如此的發(fā)展方式，它跟線下零售獲客沒(méi)有區(qū)別。所以我們也在想一個(gè)問(wèn)題，我們今天的直銷(xiāo)銀行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手到底是什么？如果按照現(xiàn)在這種模式打，基本我們依然是在跟工農(nóng)建競(jìng)爭(zhēng)，我們的網(wǎng)點(diǎn)在，我們觸手更長(zhǎng)一點(diǎn)。但是我們發(fā)現(xiàn)另外一個(gè)事情，包括未來(lái)銀行的問(wèn)題，很多人說(shuō)手機(jī)銀行算不算是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，其實(shí)我一直覺(jué)得不是。為什么手機(jī)銀行不是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品？因?yàn)槭謾C(jī)銀行的用戶由來(lái)不一樣，是由線下完成開(kāi)卡才會(huì)用手機(jī)，就是營(yíng)銷(xiāo)入口是線下。直銷(xiāo)銀行在我們理解本來(lái)是用于銀行和線上客戶之間溝通的載體和渠道，什么叫線上客戶群？我們也做過(guò)分析和研究。