依托三叉星徽富含吸引力的品牌價值、改寫市場規(guī)則的強大產品攻勢、立足中國、服務中國消費者的至臻承諾，梅賽德斯-奔馳以接近30%的銷量增幅為2014年畫上了一個完美的句號。

北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司總裁兼首席執(zhí)行官倪愷表示：“我們在2014年取得可喜的成績——全年銷量達270226輛（不含smart），同比增長28%?！?/p>

與此同時，梅賽德斯-奔馳的網(wǎng)絡建設工作也收獲頗豐，北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司高級執(zhí)行副總裁李宏鵬表示：“截至2014年我們在全國經(jīng)銷商網(wǎng)點已增至447個，覆蓋全國超過200個城市?！?/p>

在售后服務方面，2014年梅賽德斯-奔馳不僅推出了一系列更加貼近客戶需求的活動，以及多個頗具吸引力的全新產品與服務。而且在去年9月1日再次降低了售后服務保養(yǎng)的價格，這不僅贏得了現(xiàn)有客戶的芳心，而且也成為吸引潛在消費者的重要方式。

站在2014年的制高點上，2015年梅賽德斯-奔馳將加速奔跑。不僅將推出超過15款新產品，而且在網(wǎng)點建設、服務水平、經(jīng)銷商盈利能力等方面都將再上一個臺階，并以此為基礎沖擊全年30萬輛銷售目標。

2014年銷量增幅接近30%

去年梅賽德斯-奔馳在華在銷量實現(xiàn)逆勢高漲，不僅同比增幅達到28%，而且書寫了從北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司成立以來連續(xù)22個月高速增長的神話。

倪愷表示：“我們堅守核心品牌價值，展現(xiàn)出強大的產品攻勢，與此同時不斷拓展經(jīng)銷商網(wǎng)絡并踐行對客戶服務的至臻承諾，這一切都助力我們在2014年取得了可喜的成績?！?/p>

在產品方面，隨著車型陣容的進一步豐富，奔馳S級在我國D級豪華車市場中重回領導者地位，去年銷量平均增幅達到36.8%?！熬蜕吓屏慷?，從2014年8月到年底，S級車型上牌量占據(jù)51%的同級細分市場份額，具有絕對優(yōu)勢。”北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司銷售與市場執(zhí)行副總裁段建軍表示。

全新長軸距C級車作為去年梅賽德斯-奔馳在華推出的一款戰(zhàn)略車型，一上市就受到熱捧，創(chuàng)造了一車難求的神話，再加之奔馳E級車銷量的飛速增長，去年國產車型在梅賽德斯-奔馳在華銷量中所占的比例突破55%。

作為梅賽德斯-奔馳高端緊湊車型的新成員GLASUV的上市則助力高端緊湊車型的同比銷量增幅達到37%。隨著GLA的加盟，去年梅賽德斯-奔馳SUV車型的銷量也展現(xiàn)出高達36%的強勁增長勢頭。

在梅賽德斯-奔馳新車銷售全面飄紅的同時，去年網(wǎng)絡建設規(guī)模也超預期。李宏鵬表示：“截至2014年我們在全國經(jīng)銷商網(wǎng)點已增至447個，覆蓋全國超過200個城市?！比ツ陮崿F(xiàn)在53個城市新增經(jīng)銷網(wǎng)點106，超額完成去年新建100個網(wǎng)點的規(guī)劃。

特別值得一提的是，去年網(wǎng)點新覆蓋的53城市主要位于三四線城市，應該說這是梅賽德斯-奔馳針對目前我國豪華車消費市場不斷下沉的趨勢，用實際行動滿足消費者購車、維修等方面需求的重要佐證。

不僅如此，秉承對客戶貼心關懷的理念，2014年梅賽德斯-奔馳還推出了新春免費檢測、夏季與冬季檢測活動；為了減少車主用車成本，自2014年9月1日起，梅賽德斯-奔馳旗下所有車型的1萬多種相關維修零部件平均降價15%。

2015年沖擊30萬輛銷售目標

作為梅賽德斯-奔馳全球最重要的市場之一，中國已經(jīng)成為其銷量繼續(xù)高走，重回全球冠軍寶座的重要籌碼。因此，面對2015年梅賽德斯-奔馳在中國仍將加速奔跑。

據(jù)段建軍介紹，“2015年，我們將有超過15款備受期待的新車引入中國市場?！?/p>

其中已經(jīng)以進口方式引入中國，并贏得良好市場口碑的GLA的國產車型將在今年二季度正式上市。全新長軸距C級車也將迎來新成員。梅賽德斯-奔馳在華不斷為國產家族添丁，是其重視中國市場，履行加速推進國產化進程承諾的重要表現(xiàn)。

相對于國產車而言，今年梅賽德斯-奔馳在進口車領域也亮點紛呈?！懊焚惖滤?邁巴赫S600和S4004MATIC車型已正式上市；全新一代smart將在今年下半年推出；當然還有代表 “極致駕馭”的梅賽德斯-AMGGT，也會在今年與中國消費者見面。”段建軍表示。

今年梅賽德斯-奔馳將在以更加豐富的產品陣容滿足中國市場日益多元化需求的同時，進一步加強客戶導向的售后服務，提供更具性價比的優(yōu)質服務。

據(jù)悉，2015年梅賽德斯-奔馳將繼續(xù)在三線及三線以下城市開設經(jīng)銷商網(wǎng)點，同時通過增設臨時展廳和更多售后服務點的方式增強區(qū)域市場覆蓋率，從而觸及更多客戶，更好地滿足他們的需求。

而在已有的經(jīng)銷商體系中，進一步加強與戰(zhàn)略投資者的溝通，并與經(jīng)銷商進行充分的感情交流。這一原則的堅持不僅保證2014年梅賽德斯-奔馳與中國的經(jīng)銷商保持了良好而穩(wěn)定的關系，而且為梅賽德斯-奔馳在華的持續(xù)穩(wěn)步增長奠定了基礎。

正是因此，倪愷信心十足地表示：“2015年我們將繼續(xù)全力奔馳，向全年銷量超30萬輛的目標闊步前行。憑借更卓越的產品、健康發(fā)展的經(jīng)銷商網(wǎng)絡以及出色的客戶滿意度，我們將堅定不移地履行對中國市場的承諾，以成就可持續(xù)發(fā)展的未來?！?/p>