每經(jīng)記者 趙雯琪    每經(jīng)編輯 段煉 余婷婷    

炸鍋了。

4月21日，京東發(fā)布《致全體外賣(mài)騎手兄弟們的公開(kāi)信》，針對(duì)部分平臺(tái)強(qiáng)迫外賣(mài)騎手“二選一”、不能接京東平臺(tái)秒送訂單的情況，為支持騎手自由接單、保障收入，京東推出多項(xiàng)舉措。

據(jù)京東宣布，具體包括，加大全職騎手招聘力度，未來(lái)三個(gè)月將招聘名額由五萬(wàn)名提高到十萬(wàn)名；所有因“二選一”被其他平臺(tái)封殺的騎手，京東將給予足夠單量，確保收入不降；騎手如有對(duì)象，京東可以?xún)?yōu)先為其對(duì)象安排工作，比如全職快遞員、全職保潔，實(shí)現(xiàn)“雙職工”待遇，大幅提高家庭收入。?京東還表示，對(duì)兼職騎手永不強(qiáng)迫“二選一”，鼓勵(lì)騎手在各平臺(tái)自由接單，保障收入最大化。

同時(shí)，京東稱(chēng)，因兼職外賣(mài)騎手被強(qiáng)迫“二選一”事發(fā)突然，導(dǎo)致京東平臺(tái)部分外賣(mài)訂單延遲，為表歉意，即日起，外賣(mài)訂單超時(shí)20分鐘以上，京東將給予免單。

相關(guān)詞條迅速?zèng)_上微博熱搜，網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊稱(chēng)“京東大格局”“東哥大氣”。

就在4月15日，據(jù)京東宣布，自3月1日正式上線(xiàn)后僅一個(gè)多月，京東外賣(mài)日單量已突破500萬(wàn)單。

圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)（資料圖）

截至發(fā)稿，尚未有外賣(mài)平臺(tái)對(duì)此做出回應(yīng)。

不過(guò)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，4月19日，美團(tuán)官方微信公眾號(hào)和視頻號(hào)“小團(tuán)有話(huà)說(shuō)”發(fā)布文章和視頻，對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行辟謠。

圖片來(lái)源：小團(tuán)有話(huà)說(shuō)公眾號(hào)

近日，有多條包含“美團(tuán)封殺騎手去某平臺(tái)跑單”“不要去跑某平臺(tái)，查到就是永久封號(hào)”等內(nèi)容的聊天截圖，在社交平臺(tái)上廣泛傳播。

小團(tuán)嚴(yán)正聲明：相關(guān)內(nèi)容純屬編造，均為謠言。美團(tuán)面向全行業(yè)招募優(yōu)質(zhì)騎手，不會(huì)違規(guī)限制任何騎手的準(zhǔn)入準(zhǔn)出，更不會(huì)因此對(duì)騎手進(jìn)行永久封號(hào)處置。針對(duì)上述謠言截圖，公司已固定證據(jù)，對(duì)未經(jīng)核實(shí)就散播上述謠言的賬號(hào)以及幕后推手，也將通過(guò)法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

美團(tuán)方面表示，相關(guān)聊天截圖流傳出來(lái)后，小團(tuán)第一時(shí)間與公司相關(guān)部門(mén)的同事核實(shí)，發(fā)現(xiàn)該截圖中一名謠言傳播者是安徽省合肥市蜀山區(qū)外賣(mài)騎手曹某。曹某自述是從其他群里看到“樂(lè)跑、樂(lè)遠(yuǎn)騎手私自跑某平臺(tái)，美團(tuán)會(huì)永久封號(hào)處理”的謠言，覺(jué)得好玩，就在樂(lè)跑騎手群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)。按照《網(wǎng)約配送員協(xié)議》及騎手App中的秩序保障規(guī)則，編造、散播虛假信息或誤導(dǎo)性信息，影響公共秩序，均屬違規(guī)行為，平臺(tái)已與其溝通澄清，并依照協(xié)議進(jìn)行處理。

美團(tuán)一直致力于為騎手提供公平、自由的工作環(huán)境，充分尊重騎手自主選擇工作平臺(tái)的權(quán)利。在此，小團(tuán)敬告流量博主們、做號(hào)黨及不良MCN機(jī)構(gòu)，不要加工謠言信息博取流量。小團(tuán)也不愿參與到“騎手封號(hào)”“天價(jià)傭金”“超高利潤(rùn)率”等口水仗中。

一直以來(lái)，美團(tuán)對(duì)惡意造謠、擾亂平臺(tái)秩序及騎手群體穩(wěn)定的行為，都堅(jiān)持“零容忍”，聯(lián)動(dòng)各方對(duì)編造謠言者進(jìn)行堅(jiān)決打擊。自2024年以來(lái)，公司積極配合有關(guān)部門(mén)打擊涉騎手各類(lèi)謠言案件共計(jì)62起，相關(guān)涉事人員被依法處以刑事強(qiáng)制措施、行政拘留、行政處罰、教育訓(xùn)誡等。

小團(tuán)提醒，請(qǐng)廣大騎手小哥保持警惕，切勿輕信或傳播任何未經(jīng)證實(shí)的信息。如遇到侵害騎手權(quán)益的行為，可以向小團(tuán)或者通過(guò)舉報(bào)郵箱（[email protected]）提供線(xiàn)索，公司將核實(shí)情況并作出處理，聯(lián)動(dòng)各方從嚴(yán)打擊各類(lèi)制造、散播謠言的不法行為，堅(jiān)決維護(hù)清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

記者|趙雯琪

編輯|段煉?余婷婷?蓋源源

校對(duì)|劉思琦

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