每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-03-21 21:24:40
◎作為跨境電商領(lǐng)域的藍(lán)海市場(chǎng),中東有著將近5億的人口,富裕階層多,購(gòu)買(mǎi)能力強(qiáng),在電子商務(wù)上有著巨大增長(zhǎng)潛力。繼東南亞之后,中東會(huì)成為跨境電商的必爭(zhēng)之地嗎?
每經(jīng)記者 陳婷 每經(jīng)編輯 劉雪梅
中國(guó)電商的出海玩家們,齊齊將目光投向了中東這一富庶之地。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,3月19日,菜鳥(niǎo)聯(lián)合速賣(mài)通對(duì)“全球5日達(dá)”進(jìn)行全方位升級(jí)。作為行業(yè)首個(gè)規(guī)模化落地的跨境電商快遞旗艦產(chǎn)品,“全球5日達(dá)”此次新增服務(wù)國(guó)家包括德國(guó)、法國(guó)、葡萄牙、沙特、美國(guó)和墨西哥等核心市場(chǎng),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“量產(chǎn)”。
“全球5日達(dá)”一上線(xiàn)便在亞歐地區(qū)落地,此次新增的服務(wù)國(guó)家中出現(xiàn)了沙特,說(shuō)明菜鳥(niǎo)在中東地區(qū)也加快了布局。就在近期,速賣(mài)通也在中東地區(qū)加大了投入。
記者了解到,速賣(mài)通3月宣布正式簽約兩名沙特球星Salem Al-Dawsari(薩勒姆·達(dá)瓦薩里)和Feras Al Brikan(菲拉斯·布賴(lài)坎)成為中東代言人。3月齋月期間,速賣(mài)通巨幅廣告覆蓋沙特鬧市街頭和最大公路路牌。
在去年8月,Temu以以色列為第一站已經(jīng)切入了中東市場(chǎng),2024年2月伊始,亞馬遜為新入駐亞馬遜中東站的品牌型賣(mài)家提供自入駐起第一年50%傭金直降等舉措。
作為跨境電商領(lǐng)域的藍(lán)海市場(chǎng),中東有著將近5億的人口,富裕階層多,購(gòu)買(mǎi)能力強(qiáng),在電子商務(wù)上有著巨大增長(zhǎng)潛力。
繼東南亞之后,中東會(huì)成為跨境電商的必爭(zhēng)之地嗎?
“我們希望把‘全球5日達(dá)’打造成為跨境商家的全球閃送”。菜鳥(niǎo)集團(tuán)副總裁、國(guó)際快遞總經(jīng)理丁宏偉在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表示,物流時(shí)效是驅(qū)動(dòng)跨境電商平臺(tái)提升單量的重要突破口。
對(duì)消費(fèi)者而言,物流時(shí)效性是其復(fù)購(gòu)與否的重點(diǎn)考量因素之一;對(duì)電商平臺(tái)而言,高效的物流有助于塑造平臺(tái)的差異化優(yōu)勢(shì)。
快遞專(zhuān)家趙小敏對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,在電商出海的過(guò)程中,物流起到了橋梁作用,“沒(méi)有物流,出海流通就不存在。”他提到,在出海過(guò)程中,多種交通工具對(duì)快遞企業(yè)的實(shí)力提出了較高要求。
因此,隨著跨境電商加快出海步伐,跨境物流建設(shè)也隨之提速。
以阿里方面為例,據(jù)了解,菜鳥(niǎo)2017年前就開(kāi)始構(gòu)建全球智慧物流網(wǎng)絡(luò),并推出跨境快遞標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品“5美元10日達(dá)”,把原先行業(yè)時(shí)效的30-60天到達(dá)降到了10天。
2023年9月,速賣(mài)通聯(lián)合菜鳥(niǎo)正式宣布上線(xiàn)“全球5日達(dá)”國(guó)際快遞快線(xiàn)產(chǎn)品,首批落地英國(guó)、西班牙、荷蘭、比利時(shí)和韓國(guó)五國(guó)。菜鳥(niǎo)數(shù)據(jù)顯示,24財(cái)年第三季度“全球5日達(dá)”單量環(huán)比實(shí)現(xiàn)三位數(shù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。
這一次,“全球5日達(dá)”新增了一批服務(wù)國(guó)家,其中就包括了沙特。雖說(shuō)菜鳥(niǎo)在中東早有布局,但“全球5日達(dá)”的普及,為商家進(jìn)軍中東地區(qū)提供了更大便利。
一名主營(yíng)類(lèi)目為家居的跨境電商商家告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,在跨境物流提速之前,一件包裹從中國(guó)到達(dá)中東需要很長(zhǎng)時(shí)間。
“在以前,用時(shí)15天叫‘超乎想象’,30天叫‘平臺(tái)正常要求’,60天也算‘可以接受’。”該商家對(duì)記者表示。
如今,物流時(shí)效的提高讓中國(guó)跨境電商角逐中東市場(chǎng)成為可能。正在加碼中東的不只是阿里。
去年8月,Temu正式上線(xiàn)以色列站點(diǎn),入局中東市場(chǎng)。
據(jù)界面新聞報(bào)道,與在其他國(guó)家的做法一致,Temu在新站點(diǎn)延續(xù)了低價(jià)促銷(xiāo)策略,使用第三方物流服務(wù)商的合作方式。據(jù)了解,Temu在以色列的合作物流方是HFD、Exelot等,物流時(shí)效在6到15日。
今年3月,在中東科技盛會(huì)LEAP 2024上,TikTok CEO周受資露面了一場(chǎng)對(duì)談。此前,曾有消息稱(chēng),TikTok Shop正在為登陸以色列市場(chǎng)積極做準(zhǔn)備,最早可能會(huì)在2024年初正式上線(xiàn)。2023年5月,TikTokShop開(kāi)啟全托管模式,首批試水地之一選在了沙特。
全球巨頭亞馬遜更是在中東布局已久。
早在2017年3月,亞馬遜收購(gòu)了中東當(dāng)?shù)刈畲蟮碾娚唐脚_(tái)Souq,并繼續(xù)建設(shè)物流、運(yùn)營(yíng)等。配套基建基本完成之后,亞馬遜開(kāi)始招攬賣(mài)家。
根據(jù)亞馬遜官方數(shù)據(jù),截至2023年6月,已上線(xiàn)中東站的中國(guó)賣(mài)家數(shù)量與上年同期相比,增長(zhǎng)超40%;在2022年10月1日至2023年9月30日的一年里,亞馬遜上銷(xiāo)售額超過(guò)100萬(wàn)美金的中國(guó)賣(mài)家數(shù)量同比增長(zhǎng)超過(guò)了25%;銷(xiāo)售額超過(guò)1000萬(wàn)美金的中國(guó)賣(mài)家數(shù)量同比增長(zhǎng)接近30%。
自2022年9月Temu上線(xiàn)以來(lái),“全托管”成為了深遠(yuǎn)影響整個(gè)行業(yè)的變量,2024年初,半托管問(wèn)世。較之以往,商家們投入一個(gè)新市場(chǎng)已經(jīng)變得相對(duì)簡(jiǎn)單。
速賣(mài)通物流供應(yīng)鏈總經(jīng)理軼云表示,2024年1月份,速賣(mài)通全面上線(xiàn)半托管服務(wù),核心是幫助商家提升物流服務(wù),“因?yàn)榭缇澄锪魇擎溌贩浅iL(zhǎng)也非常難做的事情,將比較艱難的、鏈路比較長(zhǎng),又有很多細(xì)節(jié)運(yùn)營(yíng)的物流服務(wù)交給平臺(tái)處理,讓商家關(guān)注在商品研發(fā)和店鋪運(yùn)營(yíng)上。”
全球五日達(dá)升級(jí)發(fā)布會(huì) 圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 陳婷 攝
而對(duì)于商家們而言,中東顯然算得上是一個(gè)有價(jià)值的市場(chǎng)??缇畴娚虒?zhuān)家張周平對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,中東市場(chǎng)的吸引力在于互聯(lián)網(wǎng)滲透率高、消費(fèi)者的消費(fèi)能力強(qiáng),以及電商的發(fā)展增速高等。
據(jù)相關(guān)報(bào)告顯示,2021年中東地區(qū)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模約為317億美元,預(yù)計(jì)到2025年將超過(guò)490億美元。
上述跨境電商商家也對(duì)記者透露,與東南亞不同,中東地區(qū)的客戶(hù)對(duì)價(jià)格并不敏感,“在有消費(fèi)能力的市場(chǎng),客戶(hù)的包容度比較高,客戶(hù)群會(huì)相對(duì)穩(wěn)定,我們的利潤(rùn)率也更高。”
只是,跨境電商平臺(tái)若想掘金這一塊富庶之地并不簡(jiǎn)單。趙小敏認(rèn)為,當(dāng)下資本對(duì)中東市場(chǎng)非常關(guān)注,但中東地區(qū)有著特殊的歷史文化,語(yǔ)言環(huán)境差別也大,“企業(yè)若想入駐,還是要在相關(guān)的政策、發(fā)展方向上提前做深入的研究和部署。”
記者發(fā)現(xiàn),為了融入中東市場(chǎng),跨境電商玩家們?cè)?ldquo;本土化”上費(fèi)了不少心思,
近期,速賣(mài)通簽下了兩名中東代言人。據(jù)了解,Salem Al-Dawsari(薩勒姆·達(dá)瓦薩里)是2022年亞洲足球先生,F(xiàn)eras Al Brikan(菲拉斯·布賴(lài)坎)則是一位足壇新星,兩人的社交賬號(hào)粉絲累計(jì)達(dá)240萬(wàn),在中東地區(qū)、尤其沙特人氣很高。
此外,在當(dāng)?shù)氐闹匾獋鹘y(tǒng)節(jié)日,速賣(mài)通也刷了一把存在感。
記者了解到,在速賣(mài)通齋月活動(dòng)期間,全場(chǎng)滿(mǎn)25減4美金,最高可省16美金,同時(shí)還疊加了大額code吸引更多消費(fèi)者下單。此外,沙特消費(fèi)者只要在活動(dòng)頁(yè)面單日累計(jì)消費(fèi)超過(guò)200美元或700沙特里亞爾,就有機(jī)會(huì)獲得兩名球星的簽名球衣,每天送出30件。
值得一提的是,除了文化差異外,中東當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也與國(guó)內(nèi)消費(fèi)者大相徑庭。
據(jù)普華永道的相關(guān)報(bào)告顯示,在購(gòu)物渠道方面,中東購(gòu)物者對(duì)實(shí)體店和在線(xiàn)平臺(tái)的偏好幾乎持平。在過(guò)去的12個(gè)月里,49%的中東消費(fèi)者喜歡去實(shí)體店購(gòu)物,近43%的中東消費(fèi)者喜歡通過(guò)手機(jī)網(wǎng)購(gòu),31%的中東消費(fèi)者喜歡通過(guò)個(gè)人電腦網(wǎng)購(gòu)。
事實(shí)上,無(wú)論是中東還是歐美,抑或是東南亞,無(wú)非是這波電商出??癯钡囊徊糠?。隨著主流跨境電商平臺(tái)都在中東相繼占好了位置,下一步,或許就是短兵相接。
封面圖片來(lái)源:AliExpress新代言人的巨幅海報(bào)亮相沙特街頭 企業(yè)供圖
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