每經(jīng)編輯｜黃勝    

6月14日，星巴克中國(guó)官微回應(yīng)微博網(wǎng)友提問稱，“有關(guān)星巴克可能因?yàn)榘踩蚩紤]限制使用洗手間的那則新聞，指的是美國(guó)市場(chǎng)不包括我們國(guó)內(nèi)門店。 所以，不影響大家來門店使用洗手間。”

據(jù)環(huán)球時(shí)報(bào)6月13日?qǐng)?bào)道，全球咖啡連鎖品牌星巴克的創(chuàng)始人表示，出于安全考量，未來星巴克的廁所可能將不再向非店內(nèi)消費(fèi)者開放。

據(jù)環(huán)球時(shí)報(bào)援引《華盛頓郵報(bào)》 10 日?qǐng)?bào)道，星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨近日在華盛頓特區(qū)舉行的會(huì)議上談道，星巴克每天服務(wù)1億名消費(fèi)者，而將其衛(wèi)生間當(dāng)作公廁的非店內(nèi)消費(fèi)者不斷涌入，為星巴克員工和店內(nèi)消費(fèi)者帶來了安全隱患。出于安全考量，星巴克正采取一些更強(qiáng)硬的政策，并考慮限制非消費(fèi)者進(jìn)店人數(shù)。

舒爾茨坦言，這是自2018年以來一次重大的企業(yè)文化變革。據(jù)悉，2018 年，一名非裔男子在費(fèi)城的一家星巴克請(qǐng)求使用洗手間時(shí)，因未消費(fèi)遭到店長(zhǎng)拒絕。之后，迫于輿論壓力，星巴克宣布其洗手間向所有人開放。

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自環(huán)球時(shí)報(bào)、星巴克中國(guó)微博

封面圖片來源：每經(jīng)記者 陳晴 攝