二十年風(fēng)雨兼程，二十年歲月如歌。

二十年，在人類歷史的長(zhǎng)河中，只是彈指一揮間。二十年，對(duì)于人生旅程來說，卻恰似風(fēng)華正茂，正值盛年。二十年，對(duì)于紅旗連鎖而言，在取得碩果累累，見證偉大時(shí)代改革與發(fā)展的同時(shí)，也吹響了砥礪奮進(jìn)、邁步重頭躍的號(hào)角。

二十年櫛風(fēng)沐雨，二十年春華秋實(shí)。

2020年6月22日是紅旗連鎖二十歲的生日。創(chuàng)業(yè)二十年來，紅旗連鎖不斷踐行高質(zhì)量發(fā)展之路。不忘初心，不負(fù)韶華，不斷推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代科技的發(fā)展戰(zhàn)略向縱深推進(jìn)，做老百姓身邊可信賴的好鄰居，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，譜寫了一曲壯麗發(fā)展的凱歌。

一切過往，皆為序章！如今的紅旗連鎖依然風(fēng)華正茂，正年輕。未來紅旗連鎖將以“創(chuàng)業(yè)二十年再出發(fā)”的心態(tài)，以乘風(fēng)破浪、蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)，不斷砥礪前行，立志打造一流的零售企業(yè)集團(tuán)。

二十年不斷創(chuàng)新求變 跨越發(fā)展蝶變升級(jí)

6月21日上午，“紅旗高揚(yáng)·筑夢(mèng)未來——紅旗連鎖20周年慶典暨頒獎(jiǎng)典禮”在公司大禮堂隆重舉行。在典禮一開始，一段紅旗連鎖20年歷程專題片震撼播出，這段影片再現(xiàn)紅旗連鎖20年崛起之路，將那些值得銘記的公司發(fā)展大事記如昨日重現(xiàn)般一一呈現(xiàn)。

回顧這段短片，可以清晰地看見，紅旗連鎖從脫離舉步維艱的紅旗商場(chǎng)成功實(shí)施改制，再到如今發(fā)展成為全國(guó)商業(yè)企業(yè)百?gòu)?qiáng)、中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)企業(yè)，這一華麗轉(zhuǎn)身與蝶變。20年的風(fēng)風(fēng)雨雨，20年的潮起潮落，作為紅旗連鎖的靈魂人物與掌舵人，曹世如深有感觸。

在20周年慶典上，曹世如說，“回顧紅旗連鎖二十年的發(fā)展歷程，我感慨萬千。20年對(duì)企業(yè)來說是漫長(zhǎng)的，但對(duì)我個(gè)人而言，這20年付出了我的整個(gè)青春。”盡管付出了最寶貴的年華，但曹世如無怨無悔反而對(duì)過往歲月充滿了感恩。

“二十年中，有多少坎坷和艱辛，感恩一路有你們。”在會(huì)上，曹世如動(dòng)情地向員工、供應(yīng)商和合作伙伴等表達(dá)感激之情。她還說“我很珍惜今天的一切！因?yàn)閬碇灰祝∥視?huì)帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)、繼續(xù)為大眾提供更好的服務(wù)。”

正如格力電器的代表人物董明珠一樣，如今曹世如已然成為了紅旗連鎖的一面“紅旗”。過往，曹世如的青春歲月已緊緊與紅旗連鎖連在了一起；未來，曹世如將繼續(xù)把這家公司帶領(lǐng)至新的高度、再創(chuàng)新的輝煌。

縱觀紅旗連鎖的成長(zhǎng)歷史。2000年從零起步，到2019年全年?duì)I業(yè)收入超過78億元（不含稅），凈利潤(rùn)超過5億元；2019企業(yè)增值服務(wù)收入約58.74億元，企業(yè)營(yíng)業(yè)收入、增值服務(wù)收入總額超過137億元。二十年來，紅旗連鎖的業(yè)績(jī)不斷走高，查閱公司公開的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，基本上每年的營(yíng)業(yè)收入都是增長(zhǎng)狀態(tài)，每年公司扣非后凈利潤(rùn)也是上億元。

過去二十年，有多少零售企業(yè)曾在“風(fēng)口”，最終又湮沒無聞呢？比如，近年來的“大熱”的無人零售概念，到目前也基本已經(jīng)偃旗息鼓。然而紅旗連鎖這艘大船，依然行駛在高速發(fā)展的快車道上。

翻看紅旗連鎖近三年的財(cái)報(bào)。2017年~2019年，紅旗連鎖商品營(yíng)收分別為69.39億元、72.2億元和78.23億元，處于穩(wěn)步增長(zhǎng)狀態(tài)。同期，公司扣非后凈利潤(rùn)分別為1.49億元、3.08億元和4.94億元；同比增長(zhǎng)34.57%、106.74%和60.39%。這樣的業(yè)績(jī)?cè)鏊?，縱觀整個(gè)零售行業(yè)也是少見。2020年一季度，盡管受疫情的影響，紅旗連鎖營(yíng)收依然增長(zhǎng)24%，扣非后凈利潤(rùn)增長(zhǎng)約80%。

二十年不忘初心、不負(fù)韶華 做百姓的好鄰居

客觀地講，零售行業(yè)是一個(gè)比較辛苦，競(jìng)爭(zhēng)較激烈的行業(yè)。2001年底，中國(guó)正式加入WTO，零售業(yè)最先開放，以沃爾瑪、家樂福、麥德龍為代表的國(guó)際巨頭紛紛涌入中國(guó)；蘇寧、國(guó)美崛起；此后，阿里巴巴、京東、拼多多等電商攪動(dòng)零售業(yè)風(fēng)云，而紅旗連鎖在激烈且殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中，不但站穩(wěn)腳跟還實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)足的發(fā)展，這背后必然有其獨(dú)到之處。

作為中國(guó)A股市場(chǎng)便利連鎖超市龍頭股，這些年紅旗連鎖不斷乘著改革開放的“春風(fēng)”，實(shí)行創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的戰(zhàn)略，一直以來公司積極順應(yīng)行業(yè)形勢(shì)的變化，與時(shí)代改革浪潮共振，與行業(yè)發(fā)展同頻。

若要用幾個(gè)關(guān)鍵詞，來形容紅旗連鎖，那么方便、實(shí)惠、放心無疑是恰當(dāng)?shù)?。如今紅旗連鎖擁有近3200家門店，幾乎遍布在大成都地區(qū)每一個(gè)居民區(qū)，人們下樓就能很方便的買東西，它已經(jīng)滲透到了成都人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。而現(xiàn)在大眾所熱炒的所謂社區(qū)營(yíng)銷概念，整天談新零售、怎樣更接近消費(fèi)者，這些事情紅旗連鎖很早就在做了。

這些年，紅旗連鎖似乎總是領(lǐng)行業(yè)之先。2008年，當(dāng)淘寶網(wǎng)剛成立5年左右，紅旗連鎖便開通了網(wǎng)上商城；2009年，當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的熱潮還未到來，紅旗連鎖便可以繳中國(guó)移動(dòng)手機(jī)費(fèi)；2010年，紅旗連鎖可以繳燃?xì)赓M(fèi)了；2011年，可到紅旗連鎖繳水費(fèi)；2014年，到紅旗連鎖購(gòu)物可以刷手機(jī)了，再到后來公交卡充值業(yè)務(wù)，再到刷臉支付，去年紅旗連鎖到家平臺(tái)正式上線……而每一次升級(jí)背后都是一次創(chuàng)新與蝶變。

2017年6月，紅旗云大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)啟動(dòng)，這為紅旗連鎖插上了騰飛的翅膀，不僅有利地提高了公司的精細(xì)化管理，還為紅旗連鎖上千家供應(yīng)商及合作伙伴提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)服務(wù)，為消費(fèi)者和政府決策提供數(shù)據(jù)參考和支撐。看過紅旗連鎖大數(shù)據(jù)平臺(tái)的人士，都會(huì)不由地驚嘆：沒想要紅旗連鎖的大數(shù)據(jù)平臺(tái)會(huì)如此先進(jìn)！

無論時(shí)代如何發(fā)展變化，紅旗連鎖始終牢記“服務(wù)大眾、方便人民”的宗旨，堅(jiān)持“商品+服務(wù)”的差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，做老百姓身邊的好鄰居。如今，紅旗連鎖為消費(fèi)者提供高達(dá)80多項(xiàng)的增值服務(wù)項(xiàng)目。

二十年間，紅旗連鎖的增值業(yè)務(wù)從零起步，2019年公司實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)收入58.74億元。此外，多年來紅旗連鎖的優(yōu)惠折扣不斷，幾乎每天有優(yōu)惠活動(dòng)。如今成都老百姓購(gòu)物、繳費(fèi)，最先想到的地方一定有紅旗連鎖。

二十年來，紅旗連鎖也始終沒有辜負(fù)過給自己的定位：“您的好鄰居”。一年365天，總是陪伴在成都人的身邊。即使在疫情期間，冷清的成都街道，夜里紅旗連鎖的招牌燈如往常一樣亮著，一面鮮艷的“紅旗”，就像是家樓下的溫暖小站撫慰著人心。“只要紅旗連鎖的燈亮著，老百姓的心就安了。”這是人民群眾發(fā)自內(nèi)心的聲音。僅2019年紅旗連鎖進(jìn)店消費(fèi)的人次超過了4億，上繳社保和稅收超5億元。

二十年牢記使命 勇?lián)鐣?huì)責(zé)任彰顯擔(dān)當(dāng)

二十年以來，紅旗連鎖始終不忘造福社會(huì)，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，積極投身社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展，已累計(jì)為社會(huì)捐款捐物上億元。

紅旗連鎖成立次年，2001年2月便出資30萬元在阿壩州馬爾康興建紅旗連鎖希望小學(xué)，2008年5·12汶川大地震時(shí)，協(xié)助四川省、成都市政府及軍隊(duì)等運(yùn)送救災(zāi)物資，捐贈(zèng)500多萬現(xiàn)金和大量救災(zāi)物資……

此后，無論是2013年雅安蘆山地震、2013年九寨溝7.0級(jí)地震、還是2019年6月發(fā)生的宜賓長(zhǎng)寧地震，每當(dāng)有重大自然災(zāi)害發(fā)生，紅旗連鎖和曹世如都會(huì)慷慨解囊，第一時(shí)間向?yàn)?zāi)區(qū)捐款捐物，協(xié)助運(yùn)送救災(zāi)物資等。

近年來，紅旗連鎖先后與成都市、阿壩州、巴中市、江油市、涼山州、甘孜州、資陽(yáng)市、內(nèi)江市等地簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，解決農(nóng)產(chǎn)品銷售問題，促進(jìn)當(dāng)?shù)刎毨裘撠氃鍪铡４送?，在扶危?jì)困、捐資助學(xué)、精準(zhǔn)扶貧……總能看到紅旗連鎖人積極行動(dòng)的身影。

勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，為公益慷慨解囊，已經(jīng)成為紅旗連鎖不變的信條。如果只看捐贈(zèng)的金額，或許紅旗連鎖每年捐贈(zèng)額不是最多的，也不是最“豪氣”的。但試問，像紅旗連鎖這樣二十年如一日持續(xù)投身公益，放眼全國(guó)，能做到的也是極少數(shù)。

泰山不讓土壤故能成其大，河海不擇細(xì)流故能就其深！二十年來，紅旗連鎖為社會(huì)捐款捐物上億元。相比于紅旗連鎖當(dāng)前的體量而言，這筆數(shù)目并不是一個(gè)小數(shù)字，要知道2016年紅旗連鎖一年的凈利潤(rùn)也不過1.44億元。而二十年如一日，紅旗連鎖持續(xù)獻(xiàn)身公益，也贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

紅旗連鎖深知，企業(yè)置身于社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)；求生于社會(huì)，回報(bào)于社會(huì)。這是紅旗連鎖始終不變的發(fā)展理念，這一點(diǎn)在此次抗擊新冠肺炎疫情中，體現(xiàn)的尤為明顯。

2020年，新冠疫情突如其來，大災(zāi)大難面前，紅旗連鎖彰顯責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。作為四川省及成都市重要生活必需品應(yīng)急保供重點(diǎn)企業(yè)，在疫情發(fā)生后，紅旗連鎖第一時(shí)間成立應(yīng)急小組，三大配送中心24小時(shí)待命，并配合政府相關(guān)部門運(yùn)送應(yīng)急物資。在疫情期間，紅旗連鎖所有門店不關(guān)門、不斷貨、不漲價(jià)，全力保障了市場(chǎng)供應(yīng)。

為了“不關(guān)店”，紅旗連鎖付出了更高成本。曹世如就曾向筆者算了一筆賬：“春節(jié)那幾天，我們付的工資特別高，是平常的好幾倍，加上延時(shí)營(yíng)業(yè)的費(fèi)用（加班費(fèi)、電費(fèi)等），增加了不少成本。”

疫情初期，口罩、消毒液等防疫物資是最為緊缺的物質(zhì)。今年2月初，紅旗連鎖從供應(yīng)商手中“搶”下了一批擬用于出口的口罩，準(zhǔn)備供自身員工使用，但考慮到老百姓也很缺口罩，最后便從中勻出了一部分，平價(jià)對(duì)外銷售口罩，緩解了成都老百姓對(duì)口罩的迫切需求。受到了老百姓交口稱贊。而截至今年6月下旬，紅旗連鎖平價(jià)銷售“成都造”口罩、省外口罩、進(jìn)口口罩達(dá)到上千萬只。

疫情發(fā)生以來，紅旗連鎖還幫助受疫情影響的成都大邑縣、高新東區(qū)等地農(nóng)戶，銷售滯銷草莓、蔬菜、水果等上千噸，解決了農(nóng)戶的燃眉之急。公司還投入數(shù)百萬元購(gòu)買測(cè)溫儀、口罩、消殺物資等，認(rèn)真落實(shí)疫情防控，做到全員新冠肺炎零感染。

為支援抗擊疫情工作，今年2月紅旗連鎖向成都市紅十字會(huì)捐贈(zèng)300萬元，專項(xiàng)用于成都市疫情防控工作。曹世如以個(gè)人名義向四川省婦女兒童基金會(huì)捐贈(zèng)50萬元，定向用于四川省的防疫工作。今年3月，曹世如再次繳納50萬元大額黨費(fèi)，為支持疫情防控工作獻(xiàn)一份寶貴的力量。

滄海橫流，方顯英雄本色！由于在疫情期間表現(xiàn)突出，紅旗連鎖受到四川省、成都市表彰，肯定了公司在疫情期間對(duì)保供穩(wěn)價(jià)作出的突出貢獻(xiàn)。

“我覺得，每到關(guān)鍵的時(shí)刻，我們每個(gè)中國(guó)人都更加團(tuán)結(jié)，更加愛國(guó)。對(duì)紅旗連鎖而言，自己本身又扛著一面紅旗，更應(yīng)該沖鋒在前，這時(shí)候不要去太顧及自身的利益，應(yīng)該多為社會(huì)大眾去考慮。”曹世如曾對(duì)外如是稱。

而對(duì)于外界的表?yè)P(yáng)，曹世如總是謙虛表示，“公司做了應(yīng)該做的事情，得到了各界好評(píng)，我代表全體員工深表謝意。特別這次突發(fā)的疫情，讓我深深感受到廣大消費(fèi)者需要我們這樣的企業(yè)，只有更好地做好服務(wù)，才能回報(bào)所有關(guān)心、支持紅旗連鎖的各界人士。”

砥礪前行 譜寫下一個(gè)二十年輝煌序章

二十年間，紅旗連鎖實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，這離不開公司掌舵人曹世如的高瞻遠(yuǎn)矚。近年來，紅旗連鎖的發(fā)展明顯提速。這一方面與公司不斷對(duì)門店加速提檔升級(jí)，對(duì)物流中心進(jìn)行擴(kuò)建改造，以及持續(xù)提升信息化水平等，帶來門店效率的提升有關(guān)，另一方面也與紅旗連鎖持續(xù)開拓進(jìn)取有關(guān)。

自2015年以來，四川區(qū)域“老二”互惠超市陷入經(jīng)營(yíng)困境，為了挽救互惠超市、穩(wěn)定大局履行社會(huì)責(zé)任，曹世如沒有猶豫砸下數(shù)億元，相繼收購(gòu)紅艷超市、互惠超市、樂山四海超市等，從此在四川便利超市的江湖上，紅旗連鎖成為公認(rèn)的龍頭。但紅旗連鎖并未因此停下擴(kuò)張的腳步。去年紅旗連鎖又以2800萬元收購(gòu)了9010超市相關(guān)資產(chǎn)，加強(qiáng)了在商務(wù)區(qū)域市場(chǎng)的拓展。

看重紅旗連鎖具有良好的現(xiàn)金流優(yōu)勢(shì)，新希望劉永好、小米雷軍聯(lián)手紅旗曹世如，2016年12月正式成立四川首家民營(yíng)銀行-新網(wǎng)銀行。由此，紅旗連鎖由社區(qū)服務(wù)擴(kuò)張到互聯(lián)網(wǎng)銀行，奠定了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)增長(zhǎng)的兩大基石。

目前，紅旗連鎖持有新網(wǎng)銀行15%的股權(quán)，而2016年成立后，新網(wǎng)銀行從零起步，一路發(fā)展迅猛。2019年，新網(wǎng)銀行營(yíng)收達(dá)到26.67億元，凈利潤(rùn)達(dá)到11.24億元，同年紅旗連鎖對(duì)新網(wǎng)銀行確認(rèn)投資收益約1.7億元。

2017年12月，永輝超市宣布入股紅旗連鎖，成為持股21%的第二大股東，永輝超市具有優(yōu)勢(shì)資源，但曹世如并沒有放棄對(duì)紅旗連鎖的經(jīng)營(yíng)權(quán)。而雙方間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)了1+1>2的效應(yīng)，特別是永輝超市在生鮮、物流等方面的資源，極大地加速了公司的發(fā)展。同時(shí)，紅旗連鎖與中國(guó)電信、中國(guó)郵政、四川發(fā)展、中國(guó)石化、四川能投等達(dá)成戰(zhàn)略合作，打造互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的便民生態(tài)圈。

如今，紅旗連鎖仍在快速發(fā)展中。今年1~5月，盡管有疫情的影響，紅旗連鎖仍新開門店超120家，紅旗連鎖在川內(nèi)擴(kuò)張進(jìn)一步提速。而今年一季度，紅旗連鎖實(shí)現(xiàn)營(yíng)收23.45億元，同比增長(zhǎng)約24%，扣非后凈利潤(rùn)達(dá)到1.38億元，同比增長(zhǎng)近80%。

2020年6月上旬，紅旗連鎖也宣布將跨出四川，北上甘肅南下海南，以輸出紅旗連鎖的先進(jìn)管理模式的方式，對(duì)外進(jìn)行擴(kuò)張，充分發(fā)揮上市公司的行業(yè)引領(lǐng)作用！在甘肅，紅旗連鎖將以信息管理系統(tǒng)使用權(quán)、管理團(tuán)隊(duì)和模式等方式，與當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)成立合資公司進(jìn)行擴(kuò)張。

一直以來，紅旗連鎖都擁有務(wù)實(shí)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。這一點(diǎn)，在此次疫情中已經(jīng)得到了充分的檢驗(yàn)。而在曹世如看來，未來紅旗連鎖的發(fā)展空間還很大，她用“紅旗漫卷大市場(chǎng)”這一宏偉藍(lán)圖描述她對(duì)公司未來發(fā)展的期許。

二十年初心不改再出發(fā)，二十年牢記宗旨從頭越。未來，紅旗連鎖將始終堅(jiān)持“服務(wù)大眾、方便人民”的宗旨，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為引領(lǐng)，貼近消費(fèi)者、服務(wù)消費(fèi)者，充分發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，做強(qiáng)、做大、做優(yōu)，為投資者創(chuàng)造更大的財(cái)富，為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值，譜寫下一個(gè)輝煌燦爛的二十年。 文/萬平