新華社 2019-05-06 15:57:40
一項新研究顯示,購物時玩手機會讓人花費更多,且忘記自己最初的購物目標。研究報告由最新一期美國《營銷科學(xué)院學(xué)報》季刊發(fā)表。
圖片來源:攝圖網(wǎng)
美國一項新研究顯示,購物時玩手機會讓人花費更多,且忘記自己最初的購物目標。
費爾菲爾德大學(xué)研究人員招募231名志愿者,測試他們在到店購物時不玩手機、偶爾玩手機或不停玩手機的情況下,注意力是否受到干擾。測試開始前,研究人員向志愿者發(fā)放購物清單,之后對比他們最終購得商品是否與清單內(nèi)容相同。
93%的志愿者承認購物時會看手機。研究人員發(fā)現(xiàn),如果志愿者購物過程中多次用手機做與購物無關(guān)的事情,比如打電話、收發(fā)信息、檢查郵件或聽音樂,則更容易忘記購物目標,花費超出預(yù)計,除非他們使用手機的目的與購物相關(guān),比如查詢商品。
研究報告由最新一期美國《營銷科學(xué)院學(xué)報》季刊發(fā)表。研究帶頭人邁克爾·希安德拉說:“我們發(fā)現(xiàn),與購物無關(guān)的手機使用會對購物行為產(chǎn)生負面影響……手機正迅速成為眾多消費者購物時的主要干擾物……店內(nèi)購物使用手機的情形中,近半數(shù)與購物任務(wù)無關(guān),而這與更多的享樂型計劃外支出有關(guān)。”
新華社 喬穎
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