普莉希拉·陳（左）和馬克·扎克伯格（右） 圖片來源：視覺中國

美國社交網(wǎng)站臉書(Facebook)首席執(zhí)行長馬克·扎克伯格3日宣布，將在世界范圍內(nèi)再雇3000余人檢查網(wǎng)上直播的暴力內(nèi)容。

扎克伯格3日在臉書發(fā)貼說，這些新雇人員將和現(xiàn)有的4500人組成社區(qū)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，在世界范圍內(nèi)監(jiān)控每周臉書用戶上傳的數(shù)以百萬條內(nèi)容，更快更容易發(fā)現(xiàn)并及時處理那些有仇恨犯罪和傷害兒童的視頻或帖子。

今年4月16日，美國克利夫蘭一男子在臉書直播謀殺老人的過程。一星期后，泰國一男子把殺死11歲女兒后自殺的內(nèi)容放在臉書上，直到24小時后才被刪掉。

盡管其他社交網(wǎng)站也有涉及暴力犯罪或自殺的內(nèi)容，但用戶約20億人的臉書在全球范圍內(nèi)的影響力和高使用率，令其成為公眾輿論的焦點(diǎn)，被批評對此類事件反應(yīng)遲鈍。

扎克伯格在帖文中說，近期發(fā)生的這些事件令人心碎，臉書一直在反思如何能讓社區(qū)變得更好，如何更容易發(fā)現(xiàn)問題并盡快做出反應(yīng)。

他還表示，臉書檢查人員每周審查數(shù)以百萬計(jì)的內(nèi)容。上周發(fā)現(xiàn)了直播平臺上有人企圖自殺，立即報警，警方及時阻止事件發(fā)生。

扎克伯格說，除了與警方和社區(qū)組織合作，臉書將在技術(shù)層面做出保障，比如讓用戶更便捷地向臉書匯報有問題的視頻和帖子，更容易辨別暴力內(nèi)容是否有違臉書標(biāo)準(zhǔn)，更方便向執(zhí)法機(jī)構(gòu)報告。

臉書首席運(yùn)營官謝麗爾·桑德伯格3日說，確保民眾安全是首要任務(wù)。

今年3月，臉書推出防止自殺工具。4月，又發(fā)布了應(yīng)對色情內(nèi)容的新技術(shù)。