Amy（化名）最近很煩惱。

就職于香港四大品牌珠寶商之一的她，在香港黃金珠寶零售業(yè)最發(fā)達(dá)的時候加入公司，盡管只是一名出納，但受益于公司的好業(yè)績，每年分紅也讓其他的小伙伴眼紅不已。但就在最近一年多，她發(fā)現(xiàn)公司原本火爆的生意突然一落千丈，身邊不少同事已經(jīng)在謀劃別的出路。

她突然發(fā)現(xiàn)，自己已經(jīng)在一個充斥了寒意的行業(yè)當(dāng)中，對于未來，她很迷茫。

內(nèi)地赴港游客

減少影響生意

“最近一年多，門店的生意都淡了很多，有一些分店不少人都離職了。”Amy告訴證券時報記者，盡管自己所在的分店暫時還沒有人離職，但很多一線人員也很擔(dān)心工作前景，開始在謀劃新的出路。“人流量和營業(yè)額都比去年同期少了很多，員工的薪水在抽成上少了至少一半。”

Amy說，面對這樣的情況，公司也是一籌莫展。“公司只是說現(xiàn)在淡了很多，大家要更加努力做好業(yè)績，把握生意。”

被問及生意變淡的原因，Amy回答說，行業(yè)變成這樣，可能還是跟內(nèi)地游客減少有直接關(guān)系。

香港政府統(tǒng)計處日前發(fā)布的最新零售業(yè)銷售數(shù)據(jù)顯示，今年前4個月香港零售業(yè)總銷貨價值同比下跌11.4%。其中，4月份珠寶首飾、鐘表及名貴禮物的銷貨價值同比下跌16.6%，跌幅最大。

據(jù)彭博智庫數(shù)據(jù)顯示，2015年內(nèi)地赴港游客下降3%，錄得十年來首次下滑。今年一季度跌幅更是增大至15%，今年3月份還降至2013年以來最低水平。內(nèi)地游客是奢侈品消費(fèi)的主力群體，約占全球奢侈品消費(fèi)的三分之一。業(yè)內(nèi)人士表示，隨著內(nèi)地赴港旅客減少，今年香港黃金珠寶銷售可能為至少15年來最差表現(xiàn)。

香港金銀業(yè)貿(mào)易場理事長張德煕接受證券時報記者采訪時表示，內(nèi)地赴港游客減少和游客消費(fèi)降低是香港黃金珠寶銷量受挫的主要原因。“現(xiàn)在行業(yè)確實(shí)處于寒冬狀態(tài)，黃金飾品今年跌幅將在15%左右，珠寶首飾類的壓力更大，跌幅可能將達(dá)到25%，會創(chuàng)下至少15年來最大跌幅，香港的黃金和珠寶商還將迎接未來一兩年的寒冬，最黑暗的日子還沒有到來。”

香港旅游界立法會議員姚思榮稱，估計下半年訪港旅客數(shù)字將逐步回穩(wěn)，但旅客消費(fèi)結(jié)構(gòu)已轉(zhuǎn)變，奢侈品消費(fèi)需求降低，改為購買日常生活用品類型。他認(rèn)為，零售市場可逐步調(diào)整商品類型，滿足顧客需求，刺激消費(fèi)。

匯率影響

未現(xiàn)黃金搶購潮

小葉是一名香港代購，對于香港零售業(yè)近一年的變化深有感受。他在接受證券時報記者采訪時說，最大的感受就是去香港取貨的時候，大街上人少了，自己取貨速度快了不少，而且服務(wù)人員態(tài)度也比之前好了許多。

“直觀感受就是人流量少多了，而且銷售人員態(tài)度整體變好了很多。不過我覺得這個也正常，如果現(xiàn)在生意差態(tài)度還不好的話，還怎么做生意。”小葉說。

“現(xiàn)在代購的產(chǎn)品種類變了，以前是電子產(chǎn)品和奢侈品為主，現(xiàn)在找港代的大部分買日用品、化妝品為主。”小葉說，自己很早的時候開始接觸代購，但近些年香港爆發(fā)反水客運(yùn)動、趕客事件等負(fù)面事件，加上海淘、跨境電商的興起，讓港代整體上受到了一些影響。“但最影響代購生意的還是匯率，代購產(chǎn)品種類的變化其實(shí)是因?yàn)橄愀蹖９竦亩▋r影響了一批做奢侈品代購的，專柜的價格和國內(nèi)越差越少，不少內(nèi)地人都覺得直接在內(nèi)地購買就行了，沒必要在香港買。”

張德煕說，香港2013年出現(xiàn)黃金搶購潮時，黃金的價格大概是一盎司1350美元，現(xiàn)在則大概在一盎司1250美元左右，但受到匯率的影響，其實(shí)兩者之間的差價并不大，因此吸引力打了一定折扣。“國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長速度放緩，加上外圍市場情況不明朗，也影響了黃金珠寶的購買力，即使現(xiàn)在價格繼續(xù)往下走，也未必會再出現(xiàn)黃金搶購潮。”

怎么拯救慘淡的香港黃金行情？張德煕說，他們計劃把香港的黃金“搬到”深圳來賣。“我們計劃今年9月在深圳前海自貿(mào)區(qū)打造一座10億港元的黃金交易中心，為商業(yè)用戶和貴金屬交易商提供黃金托管以及實(shí)物黃金交易結(jié)算服務(wù)。”張德煕說，黃金產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，將加速香港、上海和前海黃金交易交割流程。“目前在內(nèi)地3000家黃金飾品商中，70%在深圳擁有工廠，而前海保稅倉庫將能讓他們在需要時更容易獲得黃金。”

另外，張德煕還指出，金銀業(yè)貿(mào)易場能夠在前海金庫實(shí)體黃金的支持下，幫助開發(fā)人民幣計價的衍生產(chǎn)品，以便為“一帶一路”沿線國家的基建建設(shè)提供資金，這將成為資源豐富的“一帶一路”沿線國家進(jìn)行積極黃金租賃和融資的跳板。“投融資也是香港的優(yōu)勢，香港應(yīng)該抓住一帶一路的機(jī)遇，獲得更多發(fā)展。”

望港府開放

多些自由行城市

在香港，有部分港人在近期開始發(fā)起“愛國運(yùn)動”。在長洲島著名的“搶包山”活動當(dāng)中，還有民間樂隊在碼頭附近聚集，吹起國歌歡迎游客。不少港人表示，希望能夠重樹香港“好客之都”的形象，讓更多內(nèi)地旅客來港旅游。

日前，知名調(diào)查機(jī)構(gòu)尼爾森公布“全球消費(fèi)者信心及消費(fèi)意向調(diào)查”結(jié)果，2016年首季度香港消費(fèi)者信心指數(shù)跌至88點(diǎn)，屬于較為悲觀，是2012年第四季以來新低，但仍比2003年SARS和2008年金融危機(jī)時為好。

尼爾森香港及澳門區(qū)董事總經(jīng)理?xiàng)罨坌邮茏C券時報記者采訪時表示，內(nèi)地訪港旅客人數(shù)持續(xù)下跌，導(dǎo)致零售業(yè)受到直接打擊，不少人擔(dān)心工作前景。在零售業(yè)當(dāng)中，珠寶首飾、鐘表及名貴禮物等最受影響。

不過，她對香港零售業(yè)回暖的預(yù)期仍然比較樂觀。“從我們調(diào)查結(jié)果看，香港仍處于內(nèi)地旅客出游選擇的前三名，而且香港的產(chǎn)品無論從質(zhì)量還是價格上相比內(nèi)地都仍然有優(yōu)勢，實(shí)際上我們也看到，整個跌幅在收窄，我對未來的看法還是比較審慎的。”

同時她也表示，香港不能一直只盯著內(nèi)地訪港旅客，而應(yīng)該繼續(xù)擴(kuò)大旅客渠道。“五一黃金周期間，內(nèi)地訪港旅客有明顯回升，最近旅客數(shù)字也有所反彈，但我們看到，人均的消費(fèi)卻在下降，也并沒有把零售業(yè)往回拉。”

不過她也建議，政府可以考慮開放多一些內(nèi)地來港自由行城市，吸引多一些內(nèi)地旅客訪港。“畢竟內(nèi)地市場還是很大的，雖然受到全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，購買意欲下降，但只有把人流量先提上去，才有機(jī)會考慮增長問題。”這一意見其實(shí)并不是新觀點(diǎn)，在今年兩會期間，來自香港的多名全國人大代表就發(fā)表了同樣的意見。

黃金珠寶銷售行情的轉(zhuǎn)差，只是香港零售業(yè)整體轉(zhuǎn)差的一個縮影。根據(jù)香港政府統(tǒng)計處公布的數(shù)據(jù)顯示，香港零售業(yè)已經(jīng)連續(xù)14個月呈現(xiàn)下滑狀態(tài)，不過跌幅在逐漸收窄。

Amy說，雖然整個行業(yè)很差，但是自己暫時沒有離職的打算。“我覺得整個行業(yè)還是會回暖，雖然不知道什么時候，但一定會回暖。”不過Amy也說，即使回暖了，行業(yè)也不可能回到之前搶金潮時的“巔峰狀態(tài)”了。

此外，香港的零售商們也開始自己想辦法自救。剛剛過去的5月份，香港一年兩次的SOGO店慶和一年一次的一田百貨店慶優(yōu)惠活動，引發(fā)了一波強(qiáng)大的代購潮。包括周大福、謝瑞麟等多家黃金珠寶首飾商，也紛紛推出打折、免手工費(fèi)等優(yōu)惠活動，意圖拉升慘淡的銷售行情。對此，鄭偉雄認(rèn)為，市場看淡行情，5月中開始的減價潮將延至7月，并對下半年入貨更審慎，減少庫存壓力，預(yù)料大幅減價促銷活動會減少。他估計今年零售業(yè)跌勢難止，或需至明年才“見底”。他稱零售業(yè)雖出現(xiàn)“關(guān)鋪潮”，但相信暫不會出現(xiàn)裁員潮。