2014-12-19 01:43:38
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,零售業(yè)悄然生變。
對紅旗連鎖(002697,SZ)而言,紅極一時的O2O已不再是一個概念,而是走向了實(shí)體。12月2日,紅旗連鎖首創(chuàng)的綜合營銷平臺(Integratedmarketingplatform,簡稱IMP)正式上線,比此前預(yù)計提早一個月。
在互聯(lián)網(wǎng)倒逼之下,零售業(yè)不斷創(chuàng)新。以紅旗連鎖為例,短時間內(nèi)三度發(fā)力,不但實(shí)現(xiàn)微信點(diǎn)餐,還與李順共同投資設(shè)立成都黃果蘭網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,掘金社區(qū)服務(wù),加速O2O落地。
在紅旗連鎖董事長曹世如看來,互聯(lián)網(wǎng)時代到來之際,對傳統(tǒng)行業(yè)沖擊加大,但傳統(tǒng)零售企業(yè)進(jìn)入電商領(lǐng)域卻更加容易,線下實(shí)體店不可替代的巨大優(yōu)勢得已全面發(fā)揮,從而能夠和大型壟斷式電商企業(yè)平起平坐進(jìn)行競爭。
值得注意的是,即將開通的成綿樂客運(yùn)專線,亦為紅旗連鎖布局二三線城市刮起“一陣東風(fēng)”。紅旗連鎖最新戰(zhàn)略調(diào)整顯示,預(yù)計將于年內(nèi)完成在綿陽市開出7家店的目標(biāo)。
加速O2O“落地”
12月2日,紅旗連鎖首創(chuàng)的綜合營銷平臺IMP正式上線,首批已在近800家門店開始投入使用,未來將逐步擴(kuò)大到所有門店。
據(jù)曹世如介紹,“綜合營銷平臺”是電子貨架與紅旗便民自助終端融為一體的新型營銷平臺,通過紅旗線下門店網(wǎng)絡(luò)、獨(dú)特增值服務(wù)以及網(wǎng)上購物(電子貨架)功能,方便老百姓。同時,該平臺預(yù)計也能實(shí)現(xiàn)良好的門店引流效果。
通過IMP平臺,消費(fèi)者不僅可以完成水電氣費(fèi)繳費(fèi)、手機(jī)充值、訂票等數(shù)十項便民服務(wù),還可以通過“電子貨架”瀏覽紅旗連鎖所有商品,并進(jìn)行下單。
值得一提的是,紅旗連鎖的執(zhí)行力不容小覷。根據(jù)此前預(yù)計,IMP推出的時間應(yīng)該是12月之后,但在紅旗連鎖的快速執(zhí)行下,比預(yù)計時間提早了1個月。而在一個月前,紅旗連鎖還順利實(shí)現(xiàn)微信訂餐。
眼下,“思變”已成為零售企業(yè)的普遍狀態(tài),如何以創(chuàng)新方式來擁抱互聯(lián)網(wǎng),則更考驗(yàn)零售企業(yè)對移動互聯(lián)網(wǎng)下的O2O之道的理解。
“O2O是公司的拓展項目,做好O2O可以增加紅旗連鎖的客流量,讓紅旗連鎖的競爭力進(jìn)一步加強(qiáng)。”紅旗連鎖董秘曹曾俊說。
在大張旗鼓向O2O邁步的過程中,紅旗連鎖已與騰訊微信聯(lián)手打造便利生活應(yīng)用平臺,并與第三方公司合作推出了“紅旗快餐”點(diǎn)餐、支付功能;與此同時,公司還與中國郵政、順豐速運(yùn)、蘇寧云商、支付寶等企業(yè)開啟戰(zhàn)略合作,并自建了電子貨架和紅旗網(wǎng)購。
值得注意的是,紅旗連鎖此前在O2O領(lǐng)域的布局,已為綜合營銷平臺的推廣奠下基礎(chǔ)。今年2月,紅旗連鎖首批10家門店上線 “電子貨架”,現(xiàn)已在一些門店推廣。IMP首批計上線的800家門店,將大大拓寬“電子貨架”的使用范圍。
紅旗連鎖將O2O落地,也并非“空中樓閣”。據(jù)了解,紅旗連鎖多年以前就建立了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫,也有專屬網(wǎng)絡(luò)電商平臺和技術(shù)公司?!安桓市淖銎渌娚痰膫}庫”是曹世如一直堅守的想法?!凹t旗連鎖門店在四川分布密集,加之專屬電商平臺,無論是配送還是供應(yīng)都能做到一條線服務(wù),這也是紅旗連鎖區(qū)別于其他零售超市最大的優(yōu)勢。”
乘成綿樂客?!皷|風(fēng)”
無論是微信點(diǎn)餐,還是綜合營銷平臺上線,對于紅旗連鎖而言,都是向O2O邁進(jìn)時做出的努力。但在研發(fā)相關(guān)模式的同時,紅旗連鎖對其定位也毫不含糊。
“這些只是作為實(shí)體店的補(bǔ)充,并不會取代實(shí)體店的重要位置?!辈苁廊缃忉?,“希望通過O20將紅旗連鎖的優(yōu)勢更大程度地發(fā)揮出來?!?/p>
“有觀點(diǎn)認(rèn)為一沾電商的概念就掙錢,卻忽略了很多核心、本質(zhì)的東西?!辈苁廊绮⒉徽J(rèn)同,在她看來,“無論是借助什么平臺進(jìn)行銷售,售賣的都是產(chǎn)品,服務(wù)對象都是大眾?!边@與紅旗連鎖一直都堅持的服務(wù)大眾理念相謀合。
不久前,紅旗連鎖投資成立黃果蘭網(wǎng)絡(luò)科技公司,這家互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司的主要功能包括社區(qū)服務(wù)、游戲開發(fā)、電商平臺。多位業(yè)內(nèi)人士指出,黃果蘭在幫助紅旗連鎖掘金社區(qū)O2O同時,也被看作是與紅旗連鎖的互補(bǔ),“更有助于紅旗連鎖專注便利店的開拓。”
專注主營的這一做法,也得到了市場認(rèn)可。紅旗連鎖三季報顯示,2014年1~9月公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入35.97億元,同比增長8.23%,利潤總額1.65億元,同比增長5.78%。此外,紅旗連鎖股價今年最高漲幅已超過七成。
從開展增值服務(wù)到試水O2O,紅旗連鎖的目標(biāo)一直十分明確:做好主營業(yè)務(wù),為消費(fèi)者提供更便利的服務(wù)。實(shí)際上,增值服務(wù)一直是紅旗連鎖的利潤增長點(diǎn)。據(jù)了解,去年增值服務(wù)營收達(dá)34億元,今年預(yù)計40億元,為紅旗連鎖帶來2000萬元利潤,今年增值服務(wù)利潤預(yù)計在2500萬~2700萬元。
截至2014年10月31日,紅旗連鎖2014年在成都新開店數(shù)量已達(dá)到112家。而隨著成綿樂客專即將開通,堅持渠道下沉的紅旗連鎖亦看到了更新商機(jī)。
12月11日,紅旗連鎖公布最新戰(zhàn)略調(diào)整:考慮到公司在二三線城市的市場占有率,將原計劃的部分區(qū)域開店個數(shù)向市場潛力較大的區(qū)域調(diào)整。
“公司通過對綿陽市進(jìn)行考察,發(fā)現(xiàn)綿陽市經(jīng)濟(jì)正快速增長,為連鎖零售行業(yè)帶來了巨大市場,計劃在綿陽開設(shè)門店?!奔t旗連鎖方面表示,“綿陽市連鎖零售行業(yè)集中度較低,競爭對手實(shí)力較弱,商業(yè)地產(chǎn)租金相對較低,其市場潛力更加優(yōu)越,能為公司帶來更大的盈利。”據(jù)了解,戰(zhàn)略調(diào)整后,紅旗連鎖預(yù)計2014年內(nèi)在綿陽市開出7家店。
紅旗連鎖方面認(rèn)為,此次調(diào)整將進(jìn)一步覆蓋成都及周邊較發(fā)達(dá)城市,完善其網(wǎng)點(diǎn)布局,擴(kuò)大公司的經(jīng)營規(guī)模,大大提高公司綜合競爭實(shí)力;同時將強(qiáng)化公司在行業(yè)內(nèi)的影響力,全面提升公司的市場占有率和品牌價值,促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
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