每經(jīng)編輯 記者 杜冉樂 發(fā)自成都     

記者 杜冉樂 發(fā)自成都

互聯(lián)網(wǎng)真的會顛覆房地產(chǎn)業(yè)？

一個無可置疑的事實是互聯(lián)網(wǎng)已徹底沖毀了傳統(tǒng)零售業(yè)、金融業(yè)的護(hù)欄。有人認(rèn)為，房地產(chǎn)業(yè)將成為互聯(lián)網(wǎng)下一個屠戮的對象。

自去年下半年以來，以萬科郁亮、萬通馮侖等為首的一批房企精英們不斷拋出以上憂慮，此后萬科高管團(tuán)隊頻繁出沒幾大網(wǎng)絡(luò)巨頭。時至今日，房地產(chǎn)企業(yè)頻繁“觸網(wǎng)”掀起一陣風(fēng)潮，但這些多是被動而為之。

近日，藍(lán)光地產(chǎn)集團(tuán)內(nèi)部中層人士向記者私下透露，公司高層近來頻繁接洽國內(nèi)某知名的網(wǎng)絡(luò)科技巨頭，試圖聯(lián)合打造中國首個“互聯(lián)智能社區(qū)”，預(yù)計今年9月份可能落地。

而今年6月，藍(lán)光地產(chǎn)剛落地了“生活家”系統(tǒng)APP平臺。成都某地產(chǎn)資深人士認(rèn)為，這是西部領(lǐng)軍房企主動與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作項目的一次嘗試，而之前房企們“觸網(wǎng)”基本上是針對房地產(chǎn)某一方面的內(nèi)容，或者即使在智慧社區(qū)上，也還沒有真正落地。

房企觸網(wǎng)背后：商業(yè)邏輯分化

在傳統(tǒng)零售業(yè)、金融業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)沖擊得危機(jī)重重之際，今年以來，在房地產(chǎn)業(yè)的生態(tài)鏈條中，第三方網(wǎng)絡(luò)平臺以端口提價這一做法似乎徹底動了傳統(tǒng)地產(chǎn)中介的奶酪。

至今，他們兩者之間的拉鋸戰(zhàn)仍未熄火。一個不爭的事實是，互聯(lián)網(wǎng)越來越處于強(qiáng)勢地位。那么，傳統(tǒng)行業(yè)真的要俯首稱臣，任人欺凌？

去年下半年，萬科集團(tuán)總裁郁亮親率高管團(tuán)隊深入小米科技、騰訊控股等國內(nèi)幾大網(wǎng)絡(luò)巨頭學(xué)習(xí)取經(jīng)，在當(dāng)年底的《致股東》一封信中，萬科似乎原有的緊張、焦慮情緒有所釋然，這讓萬科得出了一個大致結(jié)論，也就是“互聯(lián)網(wǎng)思維即客戶精神”，一切圍繞客戶做項目。

受此啟發(fā)，今年8月1日，萬科在成都成立萬科購房中心，首次上線萬享會全民經(jīng)紀(jì)人平臺，試圖顛覆傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷模式，大幅度減少房地產(chǎn)營銷中間環(huán)節(jié)，增加企業(yè)與客戶之間的觸點，創(chuàng)造出一個靈活的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

不過，全民經(jīng)紀(jì)人模式也遭受詬病。在國內(nèi)某大型房企區(qū)域負(fù)責(zé)人看來，海外獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人模式有相應(yīng)的法律、稅收配套制度支撐，但國內(nèi)這一塊仍是一個盲區(qū)。

龍湖地產(chǎn)作為房地產(chǎn)行業(yè)的龍頭之一，似乎也不甘寂寞。據(jù)媒體報道稱，《決勝移動終端》原本是制造業(yè)明星企業(yè)的海爾集團(tuán)掌門人張瑞敏的推薦書，后來也成了龍湖地產(chǎn)掌門人吳亞軍推薦給下屬的一本寶典。

不過，從公開報道來看，龍湖地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)思維主要通過梳理客戶和潛在客戶的數(shù)據(jù)信息，發(fā)現(xiàn)這些數(shù)據(jù)背后的營銷邏輯，搭建基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷工具。

前不久，協(xié)信集團(tuán)CEO劉愛明在接受記者專訪時亦直言，“大數(shù)據(jù)確實能夠給房地產(chǎn)企業(yè)帶來很大的益處。協(xié)信認(rèn)為，這更多體現(xiàn)在營銷方面的多元化及能夠幫助商業(yè)地產(chǎn)在營銷、推廣和服務(wù)方面獲得發(fā)展。”

在劉愛明看來，協(xié)信集團(tuán)下一步的營銷工作重點之一就是“建渠道”，也就是建立“大數(shù)據(jù)”平臺，主要包括組建大客戶渠道部并逐步完善大客戶數(shù)據(jù)庫平臺以及建立企業(yè)自由電商管理平臺。

掘金大數(shù)據(jù)社區(qū)：業(yè)績新引擎？

花樣年彩生活集團(tuán)，似乎成了當(dāng)前房企遭遇規(guī)模增長困境之下轉(zhuǎn)向“掘金”社區(qū)的最好樣本。

前不久，花樣年控股集團(tuán)分拆旗下彩生活集團(tuán)赴港上市。7月3日，彩生活集團(tuán)以漲幅13.93%、55.6億港元市值反超母公司花樣年控股集團(tuán)。

“投資者為什么不給地產(chǎn)高估值，他們認(rèn)為你是重資產(chǎn)不可持續(xù)，模式錯了。”花樣年控股集團(tuán)董事局主席潘軍曾如是說，地產(chǎn)的模式一定要變。

對于定位為“社區(qū)平臺服務(wù)商”的彩生活集團(tuán)，潘軍曾感慨說，彩生活創(chuàng)立十二年，賬上沒有任何資產(chǎn)，辦公樓都是租的，手中只有現(xiàn)金，只有管理模式和團(tuán)隊，典型的輕資產(chǎn)模式。

8月8日，彩生活集團(tuán)對外發(fā)布“彩生活2.2模式”，試圖打造彩生活智慧社區(qū)。按照彩生活集團(tuán)副總裁關(guān)建東的介紹，這個模式就是用智能化、物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，為住戶打造一個智能、便捷、信息化的服務(wù)平臺，但有別于常規(guī)的“智慧社區(qū)”的概念。

受此啟發(fā)，萬科、龍湖、綠地等品牌房企紛紛加碼社區(qū)領(lǐng)域。其中，萬科集團(tuán)以入股徽商銀行、與韻達(dá)合作為標(biāo)志，試圖在社區(qū)金融、社區(qū)物流、社區(qū)零售商業(yè)等社區(qū)相關(guān)領(lǐng)域發(fā)掘新的業(yè)績增長潛力。

而綠地集團(tuán)則以智慧城市為切入口，與IBM等IT科技巨頭合作，試圖升級綠地“造城”模式，打造綠地智慧城鎮(zhèn)社區(qū)。

按照綠地集團(tuán)產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)發(fā)展中心總經(jīng)理湯洪志在一次會議上的演講內(nèi)容，綠地的智慧城市計劃分為四個步驟，第一是產(chǎn)業(yè)研究的探索，聯(lián)合中國電信、中國移動、IBM、三星集團(tuán)；第二是做實踐的試點，目前已經(jīng)在全國的40多個城市進(jìn)行了試點；第三是產(chǎn)業(yè)推廣運(yùn)營；第四是新興產(chǎn)業(yè)的支撐。目前，綠地已發(fā)展到產(chǎn)業(yè)推廣階段。

值得注意的是，藍(lán)光地產(chǎn)雖然發(fā)源于西南地區(qū)，但其戰(zhàn)略思維和發(fā)展腳步并未因區(qū)域限制而受到阻擾。今年4月，藍(lán)光地產(chǎn)對外宣布公司正式開啟“生活家”系統(tǒng)戰(zhàn)略，試圖在住宅地產(chǎn)基礎(chǔ)上打造基于互聯(lián)網(wǎng)思維的社區(qū)一體化服務(wù)體系。

根據(jù)藍(lán)光地產(chǎn)的規(guī)劃，“生活家系統(tǒng)”將承載具備居家服務(wù)體系、健康服務(wù)體系、文教服務(wù)體系等三大核心社區(qū)服務(wù)功能，真正從人居需求出發(fā)，滿足健康咨詢、社區(qū)文化、親子教育、業(yè)主服務(wù)、居家服務(wù)、購物休閑等一系列增值服務(wù)體系，開行業(yè)先河導(dǎo)入“4C現(xiàn)代生活方式”。

兩個月后，號稱中國首個“增值服務(wù)交互式平臺”的藍(lán)光“生活家”系統(tǒng)正式落戶藍(lán)光COCO金沙項目，這也意味著藍(lán)光地產(chǎn)生活家系統(tǒng)APP正式上線。藍(lán)光地產(chǎn)動作之快，執(zhí)行力之強(qiáng)，成都業(yè)內(nèi)為之驚嘆不已。

智慧社區(qū)：讓理想照進(jìn)現(xiàn)實

截至目前，智慧社區(qū)似乎仍停留在品牌房企們概念推廣或者相互隔空喊話階段。

類似于“立體城市”一樣，之前曾有國內(nèi)某品牌房企聯(lián)手眾資本巨頭試圖顛覆傳統(tǒng)地產(chǎn)開發(fā)模式，描繪了“立體城市”的未來美好藍(lán)圖，一時令業(yè)內(nèi)耳目一新，甚至望眼欲穿，但至今所謂的“立體城市”藍(lán)圖仍未顯山露水。

尤其是針對大數(shù)據(jù)社區(qū)，內(nèi)房股并未獲得香港資本市場預(yù)期的高估值。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，一個很重要的原因就是這些房企并未真正探索出一個足夠讓廣大投資者看得明白的清晰商業(yè)模式。

目前，各大品牌房企又面臨著極大的去庫存壓力，因為2013年各大房企遇到了難得的好年景，紛紛又調(diào)高了今年業(yè)績目標(biāo)，但今年上半年樓市持續(xù)下行，逾五成上市房企中期業(yè)績“亮紅燈”。在此背景下，房企想集中精力做好智慧社區(qū)似乎也不是一時半會兒就能立竿見影的事情。

近日，記者從藍(lán)光地產(chǎn)集團(tuán)內(nèi)部一位中層人士了解到，該公司除了繼續(xù)堅持“高周轉(zhuǎn)”模式之外，在產(chǎn)品線上又有大動作。

前述中層人士透露，藍(lán)光地產(chǎn)繼開發(fā)出熱銷的“COCO”系產(chǎn)品之后，今年9月即將推出“彩”系列產(chǎn)品，擬打造中國首個“互聯(lián)智能社區(qū)”，首個試驗落地項目將選擇公司剛在成都城東三圣鄉(xiāng)板塊拿下的一幅地塊，項目名字已確定為“樂彩城”。

據(jù)了解，近來藍(lán)光地產(chǎn)集團(tuán)高層頻繁接洽國內(nèi)某互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭，目的正是為了打造樂彩城這個具有行業(yè)開創(chuàng)意義的“互聯(lián)智能社區(qū)”項目。

按照前述中層人士介紹，彩系列產(chǎn)品將區(qū)別于COCO系列產(chǎn)品，將定位為都市青年剛需，且低中檔價格與多功能產(chǎn)品，在產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)全面擁抱“互聯(lián)網(wǎng)思維”。

記者注意到，在新的一輪樓市變革面前，如果部分房企因為各種原因錯失了前十年的發(fā)展機(jī)遇，在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)試圖消解沖垮一切物質(zhì)邊界或思想藩籬之際，他們都應(yīng)該抓住這個千載難逢的歷史機(jī)遇，主動尋求戰(zhàn)略合作伙伴以圖共贏發(fā)展。

在地產(chǎn)觀察人士看來，對于各大房企來說，智慧社區(qū)的打造是一個需要耗費(fèi)大量時間、資金和專業(yè)投入的重大工程，而絕不是房企掛在嘴邊隨意揉捏的營銷噱頭，因此各大房企需要提前做好充分的謀劃準(zhǔn)備，在“白銀新十年”打造更多高品質(zhì)的地產(chǎn)物業(yè)，而不能再讓外人經(jīng)常詬病當(dāng)前樓市存在太多的“建筑垃圾”而隨意貶低房企。