隨著我國市場繁榮活躍發(fā)展，消費需求不斷變化，各行業(yè)為拓展市場空間積極嘗試創(chuàng)新消費模式，從新興的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)到傳統(tǒng)的家電行業(yè)無一例外。然而，在新消費模式下，越來越多的信任危機發(fā)生在買方與賣方之間，甚至一些行為已經(jīng)對消費者造成了傷害，公開透明的“陽光消費”是消費者的共同心聲。

在3·15來臨之際，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》聯(lián)合HCR（慧聰研究）推出“創(chuàng)新消費 趨勢力量”全國性調(diào)查活動，從消費終端了解客戶對各行業(yè)、各品牌的真實想法。調(diào)查結(jié)果顯示，電商是最多消費者體驗后認(rèn)為創(chuàng)新程度最高的行業(yè)；互聯(lián)網(wǎng)金融是最受消費者期待其消費模式創(chuàng)新的行業(yè)；各行業(yè)誠信品牌榜的第一位分別是：支付寶、萬科地產(chǎn)、京東商城、騰訊、聚劃算、理財寶、海爾、加多寶、順豐。

新消費模式體驗最多的行業(yè)

排名 行業(yè)名稱 得票率

1 電商 68.5%

2 互聯(lián)網(wǎng)金融 66.6%

3 團(tuán)購 64.2%

4 理財消費 50%

5 物流行業(yè) 28.1%

6 快消 27.2%

7 家電安全 14.2%

8 房產(chǎn) 13.2%

9 信息安全 9.6%

10 汽車 8.6%

電商憑借其不受空間和時間限制等優(yōu)點，成為消費者對新消費模式體驗最多的行業(yè)。

最期待消費模式創(chuàng)新的行業(yè)

排名 行業(yè)名稱 得票率

1 互聯(lián)網(wǎng)金融 58.3%

2 電商 49.5%

3 理財消費 47.7%

4 房產(chǎn) 44.7%

5 汽車 39.6%

6 家電安全 34.7%

7 信息安全 32.9%

8 團(tuán)購 30.8%

9 物流行業(yè) 28.4%

10 快消 27.5%

隨著各行業(yè)消費環(huán)境的發(fā)展變化，擁有眾多消費人群的互聯(lián)網(wǎng)金融成為消費者最期待其消費模式創(chuàng)新的行業(yè)。

新消費模式體驗比例

體驗情況 得票率

是 91.2%

否 8.8%

新消費模式近年來已經(jīng)成為聚焦熱點，絕大多數(shù)消費者體驗過這樣或那樣的新消費模式。

最可能創(chuàng)新行業(yè)

排名 行業(yè)名稱 得票率

1 互聯(lián)網(wǎng)金融 64.4%

2 電商 47.7%

3 理財消費 37.8%

4 房產(chǎn) 25.1%

5 快消 18.1%

6 汽車 17.5%

7 物流行業(yè) 17.5%

8 信息安全 15.1%

9 團(tuán)購 13.9%

10 家電安全 13%

11 其他 0.3%

互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，被消費者認(rèn)為是未來一年最可能發(fā)生消費模式或商業(yè)模式創(chuàng)新的行業(yè)。

創(chuàng)新程度最高的行業(yè)

排名 行業(yè)名稱 得分

1 電商 14124

2 互聯(lián)網(wǎng)金融 13145

3 團(tuán)購 13101

4 理財消費 12166

5 快消 11462

6 物流行業(yè) 11286

7 信息安全 10538

8 汽車 9999

9 家電安全 9383

10 房地產(chǎn) 8173

消費模式的創(chuàng)新成為各行業(yè)爭先追逐的熱點，近年來電商不斷與社交網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)合，成為消費者認(rèn)為創(chuàng)新程度最高的行業(yè)。

《《《

行業(yè)誠信度排名

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)是以信用為基礎(chǔ)的市場經(jīng)濟(jì)，它的正常運行必須用誠信來維系，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)是消費者對誠信度評價最高的行業(yè)。(見圖一）

各行業(yè)相關(guān)企業(yè)誠信度排名

互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)

支付寶以先進(jìn)的技術(shù)、敏銳的市場預(yù)見能力及社會責(zé)任感贏得認(rèn)同,“第三方擔(dān)保交易模式”很好地解決網(wǎng)絡(luò)交易安全，被消費者評為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)最為誠信企業(yè)。(見圖二）

房地產(chǎn)行業(yè)

房地產(chǎn)行業(yè)連續(xù)多年成為投資消費熱點，品牌效應(yīng)是帶動房產(chǎn)熱銷的不二保證。萬科地產(chǎn)通過規(guī)范、透明的企業(yè)文化和穩(wěn)健、專注的發(fā)展模式，坐上了業(yè)內(nèi)誠信的頭把交椅。(見圖三）