張森林

    淘寶中小商城“暴動(dòng)”，究竟孰是孰非，根子在哪？

    客觀地看，淘寶“暴動(dòng)”雙方似乎都有道理。淘寶著眼于增強(qiáng)盈利和競爭能力，提高商業(yè)信譽(yù)，設(shè)置相應(yīng)的門檻本無可厚非。況且，淘寶不是慈善機(jī)構(gòu)，賺取一定的利潤天經(jīng)地義。而對(duì)于中小賣家來說，淘寶政策的突然改變令他們措手不及，不僅意味著成本顯著增加，或可能被迫轉(zhuǎn)換平臺(tái)，讓前期辛苦的積累和投入打了水漂，而且這一新規(guī)也與2007年易趣宣布變收費(fèi)為免費(fèi)時(shí)，馬云“繼續(xù)支持淘寶免費(fèi)5年”的承諾，和阿里巴巴一直聲稱的“扶持創(chuàng)業(yè)、扶持中小企業(yè)”相去太遠(yuǎn)，心理上無法接受。大家都是免費(fèi)的受益者，現(xiàn)在淘寶規(guī)模有了、人氣足了，就出爾反爾，豈不是鳥盡弓藏、兔死狗烹？

    憑心而論，淘寶“暴動(dòng)”很難用對(duì)錯(cuò)簡單地評(píng)判，歸根結(jié)底還是規(guī)則缺失結(jié)下的苦果。正是由于網(wǎng)絡(luò)商業(yè)領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī)的不健全，淘寶曾經(jīng)為了擴(kuò)張，利用免費(fèi)策略擊敗了許多對(duì)手，絲毫不必?fù)?dān)心因“不正當(dāng)競爭”而受到懲罰。如今，淘寶做大了之后想要做優(yōu)做強(qiáng)了，當(dāng)初支撐自己起家的中小賣家已成了包袱，于是便依靠獨(dú)大的市場地位，毫無顧忌地提高門檻，將其猛“踹”一腳，反正我的“地盤”我作主，法律又沒有明確約束?？梢?，沒有規(guī)則才是導(dǎo)致這一切的真正根源，也是馬云“一意孤行”的底氣所在。免費(fèi)成就了淘寶，又為淘寶所累，而中小賣家更是不幸成了淘寶發(fā)跡的“墊腳石”。

    毫無疑問，淘寶可以收費(fèi)，中小賣家不該惡意攻擊，但“沒有規(guī)矩，不成方圓”。唯有盡快建立健全相關(guān)法律，對(duì)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)平臺(tái)的管理職責(zé)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)商業(yè)行為加以規(guī)范，才能保證其健康發(fā)展，并切實(shí)維護(hù)各方合法權(quán)益。否則，網(wǎng)絡(luò)商業(yè)平臺(tái)間的無序競爭和類似的淘寶“暴動(dòng)”事件勢(shì)必還將不斷上演。

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